Polityka wysyłki
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka wysyłki określa zasady realizacji oraz dostawy zamówień składanych za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://www.metapro-met.pl/.
Polityka ma zastosowanie do konsumentów oraz przedsiębiorców, w tym osób fizycznych zawierających umowę bezpośrednio związaną z działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla nich charakteru zawodowego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
Sprzedawcą jest METAPRO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Rzeszowie, Al. Tadeusza Rejtana 53A, lok. 203, 35-326 Rzeszów, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001074029, NIP 8133907720, e-mail: administrator@metapro-met.pl.
2. Czas realizacji zamówienia
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności, w przypadku płatności z góry, albo po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji, w przypadku płatności za pobraniem, jeżeli taka forma płatności jest dostępna.
Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inny termin.
W przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie czas realizacji może ulec wydłużeniu. Informacja o przewidywanym terminie realizacji jest przekazywana Kupującemu przed zawarciem umowy.
3. Sposoby i koszty dostawy
Dostawa zamówień na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej realizowana jest za pośrednictwem firm InPost i DPD.
Dostępność metod dostawy oraz ich koszt zależą od rodzaju produktów, ich gabarytów i łącznej wagi zamówienia.
W zależności od produktów w koszyku dostępne mogą być: dostawa kurierem InPost, dostawa do Paczkomatu InPost 24/7, dostawa kurierem DPD oraz wysyłka paletowa DPD.
Ostatecznie dostępne metody dostawy i ich koszt są prezentowane podczas składania zamówienia, przed jego ostatecznym potwierdzeniem.
Informacja o ewentualnej darmowej dostawie oraz warunkach jej uzyskania jest publikowana na stronie sklepu.
4. Termin dostawy
Czas dostawy zależy od wybranej metody transportu oraz firmy kurierskiej.
METAPRO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością zobowiązuje się dostarczyć towar bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 30 dni od dnia zawarcia umowy, chyba że strony uzgodniły inny termin.
5. Odpowiedzialność za przesyłkę
W przypadku sprzedaży na rzecz konsumenta oraz przedsiębiorcy na prawach konsumenta ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Kupującego z chwilą wydania towaru Kupującemu.
W przypadku sprzedaży na rzecz przedsiębiorcy niekorzystającego z uprawnień konsumenckich ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Kupującego z chwilą wydania towaru przewoźnikowi.
6. Uszkodzenia w transporcie
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki zaleca się sprawdzenie jej stanu w obecności kuriera lub przy odbiorze z Paczkomatu InPost oraz niezwłoczny kontakt ze Sprzedawcą pod adresem e-mail: administrator@metapro-met.pl.
7. Kontakt
W sprawach dotyczących realizacji i wysyłki zamówień można kontaktować się ze Sprzedawcą:
METAPRO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Al. Tadeusza Rejtana 53A, lok. 203
35-326 Rzeszów
e-mail: administrator@metapro-met.pl